家装建材企业为什么要做小程序？

近几年来，国内原创家居企业越来越多，越来越多的优秀家居企业脱颖而出。同时也带来了新的竞争环境，特别是一些老牌的传统企业，面对新对手和互联网的双重冲击，家具建材公司很难通过电话销售、传单、站广告、户外广告等方式来赢得客户的信任，而且大部分都是一次性广告，很难让客户记住，效果不佳。从我的升级中需要借助一些新的方法，比如小程序。

家装建材企业可以做哪些小程序

家装企业可做服务预约类小程序和电商类小程序这两大类

下面就结合用户案例，来给大家逐个分析

电商类家装建材小程序

案列：灯饰企业

专业销售家装灯饰产品的线下商店，不仅提供灯饰销售，而且配套完善的售后服务，在当地也算是名副其实的明星企业。借助小程序与公众号的联系，成功将积累起来的小程序粉丝引导到小程序，直接促成销售，这样小程序在上线之初就取得了不错的销量。

电商类小程序的优势总结

1、更低的成本

小程序的成本远低于传统B2C商城。JD.COM和天猫的店主通常需要支付各种费用。

2、市场潜力无限

目前，像京东、美团、唯品会、拼多多、百果园等电商零售行业都开始在小程序做起了生意，并且都得益不少。除了小程序内生于微信，能获得巨大的流量优势，小程序购买和支付的便利性也是提高购买率的重要环节。

3、行业标准高

相比零售和O2O，小程序电商更规范。首先，行业内有足够的人才和经验积累，大家对电子商务都有很深的了解；其次，与零售、O2O等线下服务相比，电子商务更加规范，小程序的渗透速度更快。电商企业可以通过微信的整个社会关系链进行传播。

4、与微商城相比，用户体验好

小程序打开一次就会自动保存，降低了重复购买难度。

5、支付亮点多

小程序商城需要申请微信支付。现在需要营业执照，不是企业就是个体商户。个人不能申请。HTML5商城的支付界面一般由第三方提供。两者有不同的特点:HTML5商城可能是个人微信业务，而小程序商城只能是企业，小程序对客户的安全性更好。

6、良好的广告监测效果

电商小程序通过购买可以获得流量，店主可以轻松监测广告效果，以交易为最终标准。

7、流量来源更多样

小程序现在提供了很多免费的流量门户，小程序和微信官方账号的关系更加完善。微信官方账号嵌入小程序的方式也让用户的整体阅读体验有所不同，交易过程更加顺畅。

8、用户渗透率高

无论对城市用户，农村用户，成人或未成年人，都不需要进行用户教育，微信作为全民应用，生态已经非常完善。另外，由于用户习惯已经形成，许多传统电商无法渗透的中老年群体，农村群体，还可以通过微信小程序直接进入，这是小程序的一大优势。

9、定制开发，个性化设计

目前小程序发展迅速，已经可以根据自己的需求进行定制，无需复杂的步骤，即可达到理想的效果。

服务预约类家装建材小程序

案列：家具沙发修复

一个典型的家装市场细分企业，主要经营的是家装维修保养。以优异的专业技能在当地赢得了良好的口碑，同时也借助传统的口口相传效应，获得了相当可观的固定客源。通过在线预约，不仅节省了用户的时间，而且整个预约过程都可以在小程序中完成，用户体验得到了很大程度的提升。

服务预约类小程序的优势总结

1、提升用户体验

小程序“用完就走”的便利性有效缩短了服务时间，用户只需用手指就可以方便快捷地完成整个预订过程，无需主动联系商家，全部在微信环境下完成，无需安装额外的应用程序和进行多余的操作，可以极大地提升用户体验。

2、提高企业工作效率

对企业来说，预约服务小程序可以减少平日工作中的沟通成本、操作成本和后期维护成本，可以大大提高工作效率。与此同时能在用户面前树立专业、高效的品牌形象，更容易获得用户信赖。

3、曝光量、推广入口

利用附近的小程序吸引新客户体验，并介绍企业信息。特别对服务企业而言，近邻小程序也意味着提供了一种全新的拉新方式，据了解，麦当劳23%的新客户都来自“近邻小程序”，这是实实在在的线下引流。

4、提高顾客回头率

传统会员卡、储值卡制度逐渐呈现出疲态，也终将被历史淘汰。订餐软件可以让顾客提前感觉到企业服务的标准化，高效率，当他到店消费时，已经有了良好的印象，对于刺激他的二次三次消费是非常有利的。

5、便于二次营销

通过对用户预订订单的管理和归纳，可以获得用户头像，方便企业二次营销，提高客户退货率。显示家装建材小程序。

案列：家美集团

服务行业是一个更特殊的行业，只有接受过你的服务的客人，才会对你的专业有真正的认同。此时，如果有一个设计精巧，信息丰富的展示类小程序，就等于给自己加了一张极具说服力的名片。

总结：家装建材行业小程序——需要什么功能？

附近小程序功能

与此同时还开放了附近的小程序功能，每个店周围5公里内用户都可以轻松找到。涵盖了所有的微信用户，另外在搜索入口上也是一个优势，通过微信对家装相关内容进行搜索，还可以轻松找到您的在线店铺小程序。

提升销量

不需要安装、用完即走的小程序，快速的浏览体验可以极大地促进销售。

提升用户体验

微信小程序植根于微信环境，具有运行流畅、性能稳定、随时可以上线的特点。可以有效提升用户体验，赢得用户青睐，为下次购买奠定基础。

品牌体系的建立

现在小程序可以直接与公众号联系在一起，对于想建立品牌体系的企业来说，小程序可以在微信内与公众号、微信群等组成品牌体系。

便于内部管理

管理秩序命令、用户信息、用户信息和商品，以便降低错误率.

营销工具

使用营销工具，如会员制、秒杀、团购、议价、全减、优惠券等。工具的交互使用可以有效提高客户的计费率，有利于商家的二次营销。

订单查询和管理

通过订单查询和管理，运营商可以及时跟踪销售情况，并相应地调整和管理服务。

文章展示

以图文展示的形式输出优质内容，塑造品牌专业化、多元化的品牌形象。

在线预约

作为服务业的核心需求功能，通过预约功能，可以提高企业的工作效率，降低管理成本。

客户信息的收集与管理

通过收集和汇总订单信息，可以得到一系列的用户行为信息，如用户购买频率、产品偏好、优惠使用等。它可以帮助企业了解用户的购买心理，从而不断优化和调整产品结构和活动强度。

企业信息展示

以图文展示的形式输出优质内容，塑造品牌专业化、多元化的品牌形象。

定位导航功能

并具有定位导航功能，可实时引导意向客户到店内洽谈业务。房主肯定能在使用小工具的时候找到您，这会节省很多成本。

产品展示、促销活动发布

使用微信小程序后，可以上传装修案例、施工工艺、主要材料介绍、推广优惠发布等。，销售员可以和业主分享；也可以在优质业主之间共享，无形中拓宽了新的客户群，增加了推广宣传的渠道，改变了号召业主强力推销的方式，把业主和建材企业用小程序连接起来。与以往的纸质宣传册相比，更加全面、方便、快捷、一目了然，从而更加高效地吸引客户。